持续深化“放管服”改革；深入开展“万名干部进万企”行动；实现市场主体办理事项“一部手机龙江通办”；健全各级政府及权力部门守信践诺机制，将“新官不理旧账”违约行为实行提级办理，纳入考核评价体系，作为干部选拔任用的重要依据……为企业做好服务，及时帮助企业排忧解难，黑龙江拿出了满满诚意。

民营经济发展需要营造更好发展环境，让广大民营企业家在龙江安心投资、专心创业、舒心发展。日前出台的《中共黑龙江省委黑龙江省人民政府关于振兴发展民营经济的若干意见》（简称“振兴发展民营经济45条”）针对发展环境，分别用打造公开透明政务环境、打造公平公正法治环境、打造高效便捷金融环境三个方面进行了阐述。

其中“打造公开透明政务环境”部分用了12条的“大篇幅”，主要围绕持续提升各级党委和政府服务意识和质效，重点解决政务服务方面存在的突出问题，持续优化有利于民营经济高质量发展的政务环境。

谈及“打造公开透明政务环境”部分，省工信厅中小企业局局长崔玉冬指出两个关键词：“服务”和“诚信”。

如何赢得市场主体的信任和认可？靠的是真心诚意的服务，我省对各级干部提出要求，要提高专业能力和服务水平，多说“怎么办”、少说“不能办”、承诺的事“马上办”。

崔玉冬表示，从服务角度，“打造公开透明政务环境”这部分重点对政府和有关部门提出要求。当好企业的服务员,各级政府及有关部门做什么，如何做？例如，在要素保障服务方面，提到从事供水、供电、供气、供热等公共服务的企事业单位应当建立健全收费目录清单，清单之外事项不得收费；在规范中介机构诚信服务方面，提出强化对法律服务、会计审计、资产评估、注册登记代理、商标代理、检测检验等中介机构诚信行为监管等。

做好服务更是为了让广大民营经济市场主体干事创业更省事、更便捷。崔玉冬表示，这部分鲜明提出推行“承诺制+全代办+标准地（标准厂房）”服务模式，提到凡落户我省经济技术开发区、高新技术产业开发区（产业园区）的项目，均享受“承诺制+全代办”服务，省级及以上经济技术开发区、高新技术产业开发区（产业园区）在提供“承诺制+全代办”服务基础上，创造条件提供“标准地（标准厂房）”服务，新供地项目实现“地证同交”， 努力做到让企业项目及早落地开工。

创造条件落实“免申即享”。现在我省很多政策落实都在向“免申即享”方向努力，让符合条件的企业和个人无需跑腿、免予申报，直接享受政策红利。崔玉冬举例，近期省工信厅公示了获得国家专精特新“小巨人”企业拟奖励企业名单，只要是国家认定的“小巨人”企业，无需申报，省级财政就直接给予奖励。再比如实现“一部手机龙江通办”；建立对民营企业无事不扰制度，实现“进一次门，查多项事”，规范便捷的服务让民营企业在龙江投资兴业安心、放心、舒心。

另外，从诚信角度，崔玉冬表示，“打造公开透明政务环境”部分不仅要求提高政府守信践诺能力水平，同时也要求企业规范经营，特别是强调及时修复市场主体信用，对存在失信信息的市场主体要主动提示。比如有的民营企业可能以前有过失信的行为，但经过整改，企业失信的行为消除了，就应该及时修复这些市场主体的信用，以利于这些企业在开展生产经营活动的时候不受限制。（记者 董盈）